【web会議】～Google Meetでカメラが使えない？自分が陥ったトラブル2選～

あいさつ

最近自宅でweb会議を行う機会があり、webカメラを購入して設置しました。

会議ソフト(サービス)は「Google Meet」を使用しています。

そんな時、「カメラが繋がらない」「背景のボカシができない」という2点のトラブルにぶち当たったので、その解決方法について書きたいと思います。

①カメラが繋がらない(認識しない)

まず最初のトラブルは「カメラが繋がらない(認識しない)」です。

windowsにプリインストールされている「カメラ」というソフトを使うとちゃんと映るのですが、Google Meetを使うと「このカメラはサポートされていません」という表示がでます。

この解決方法としてUSBポートの挿す位置を変えるが有効となります。

背面のUSBポートに挿して認識しなかったので、正面のUSBポートに挿したところすぐに認識しました。

ここで30分くらい沼ってました。笑

②背景のボカシができない

Google Meetでは、背景をボカシて面接することができます。しかし、そのボカシ機能を使おうとすると、なんかブロック？されているとかで使うことができませんでした。

この解決方法としてブラウザソフトをMicrosoft Edgeにするが有効となります。

自分はデフォルトのブラウザとしてGoogle Chromeを使用しています。これでうまく設定ができず、Edgeに変えたところすぐに適用できました。Microsoft Edgeは推奨ブラウザのため、他のブラウザでエラーが起きたら、こちらのブラウザで実行してみるのもいいかもしれません。

まとめ

トラブル続きでしたが、何とかカメラを繋いでGoogle Meetにアクセスすることができました。

これでうまくweb会議ができると思います！